КИДБИ (KIDBEE) — ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата последнего обновления: 07.10.2026

1. Кто мы (оператор)

Оператор: ИП Ханбеков Марат Мухтарович, ИНН 501109592329, ОГРН 322774600514569.

Адрес: 115470, г. Москва, Кленовый б-р, д. 4.

Контакты по вопросам данных: kidbeeapp@gmail.com

Политика применяется к:

сайту kidbee.app и его поддоменам;
мобильным приложениям Kidbee/Kidwill и связанным сервисам (далее — «Сервис»).

2. Какие данные мы можем обрабатывать

2.1. Данные аккаунта (если вы регистрируетесь)

e-mail (обязательно);
пароль (храним в виде хэша);
имя/ник (если укажете).

2.2. Платежи и подписки

факт оплаты/подписки, тариф, сроки, идентификаторы транзакций.

Важно: реквизиты карты мы не получаем и не храним, если оплата проходит через App Store/Google Play/платёжного провайдера.

2.3. Поддержка и коммуникации

обращения в поддержку, содержание переписки;
технические логи, необходимые для решения проблемы.

2.4. Технические и онлайн-идентификаторы

IP-адрес;
тип устройства/браузера;
cookies;
события в приложении/на сайте, данные о действиях в интерфейсе;
идентификаторы в мобильных приложениях: идентификатор аккаунта и установки, идентификатор устройства AppMetrica;
на Android — Android ID (SSAID) и App Set ID. Рекламный идентификатор (Advertising ID) мы не собираем;
хэш e-mail (SHA-256) — для связывания событий аналитики с аккаунтом (см. раздел 5.4).

2.5. Маркетинговые предпочтения

факт согласия/отказа от рекламных рассылок;
журнал согласий (дата/время, версия текста, источник, IP, user-agent).

3. Для чего мы используем данные

Мы обрабатываем данные строго для следующих целей:

предоставление Сервиса, создание и управление аккаунтом;
исполнение договора (предоставление доступа к контенту/подписке), выставление чеков/учёт оплат;
поддержка пользователей и обработка обращений;
обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и мошенничества;
аналитика и улучшение качества Сервиса (понять, что работает/не работает);
отправка сервисных сообщений (например, подтверждение регистрации, важные уведомления);
рекламные и информационные рассылки — только при вашем отдельном согласии;
запуск и оптимизация рекламных кампаний, включая формирование аудиторий в сервисах Яндекса — только при вашем отдельном согласии (если применимо).

4. Правовые основания

4.1. РФ

Обработка осуществляется в соответствии с применимым законодательством РФ о персональных данных и рекламе.

4.2. Если вы находитесь в ЕЭЗ/ЕС

исполнение договора (аккаунт, подписка);
законный интерес (безопасность, защита от злоупотреблений, базовая аналитика);
согласие (маркетинговые рассылки, рекламные/маркетинговые cookies/SDK, передача данных для рекламных аудиторий — когда требуется).

5. Кому мы можем передавать данные

Мы не «продаём» персональные данные. Передача возможна только в объёме, необходимом для целей из раздела 3:

5.1. Поставщики инфраструктуры

Хостинг, база данных, e-mail-доставка — для работы Сервиса.

5.2. Магазины приложений и платёжные провайдеры

Для обработки оплат и подписок (App Store, Google Play, RuStore, платёжные провайдеры сайта).

5.3. Adapty (подписки в приложениях)

Adapty — сервис управления подписками в мобильных приложениях. Работает по нашему поручению и получает:

e-mail аккаунта (как идентификатор покупателя) — если вы вошли в приложении;
на Android — Android ID и App Set ID, идентификаторы профиля и установки Adapty;
сведения о покупках и подписках.

Цель — проверка и восстановление подписок, показ экрана оформления подписки. Сбор IP-адреса и рекламного идентификатора в Adapty отключён.

5.4. Аналитика и измерение

Яндекс.Метрика — на сайте;
Яндекс.AppMetrica — в мобильных приложениях: события в приложении, отчёты о сбоях, сведения о покупках, идентификатор устройства AppMetrica и App Set ID, идентификатор аккаунта, хэш e-mail (SHA-256), IP-адрес (по нему определяются город и страна). Работает по нашему поручению.

5.5. Реклама (только при согласии)

Яндекс (например, Яндекс.Аудитории/Яндекс.Директ) для формирования аудиторий и показа рекламы.

При использовании Яндекс.Аудиторий/Директа Яндекс обрабатывает данные как самостоятельный оператор по своим правилам и политикам.

6. Яндекс и рекламные аудитории (если вы дали согласие)

Если вы дали отдельное согласие, мы можем передавать в Яндекс:

e-mail и/или телефон в хэшированном виде;
и/или онлайн-идентификаторы и события сайта (через теги/счётчики), если они используются.

Цель: сформировать аудитории, исключения, ретаргетинг, look-alike и измерение эффективности рекламы.

7. Cookies и похожие технологии (сайт)

Мы можем использовать cookies/SDK:

строго необходимые (работа сайта/авторизация);
аналитические (понимать посещаемость и ошибки);
рекламные (ретаргетинг/аудитории) — только при согласии, если применимо.

Вы можете ограничить cookies в настройках браузера. Некоторые функции могут работать хуже.

8. Сроки хранения

Аккаунт: пока он активен, либо до удаления по вашему запросу (если нет законных оснований хранить дольше). После удаления на странице kidbee.app/ru/delete-account аккаунт деактивируется сразу; e-mail, хэш пароля и история подписок остаются в деактивированной записи, пока вы не попросите стереть их полностью (раздел 9).
Сведения об оплатах: столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте.
Маркетинговые согласия/журналы: храним в разумный срок для подтверждения факта согласия и соблюдения закона.
Технические логи: обычно краткосрочно, сколько нужно для безопасности и диагностики.

9. Ваши права

Вы можете:

запросить доступ/копию данных;
исправить данные;
удалить аккаунт самостоятельно на странице kidbee.app/ru/delete-account — войдите в аккаунт и подтвердите удаление. Удаление аккаунта не отменяет подписки, оформленные через App Store, Google Play или RuStore: отмените их в магазине;
запросить полное удаление данных аккаунта и данных в Adapty и AppMetrica на kidbeeapp@gmail.com (если нет обязанности хранить);
отозвать согласие на рассылки/рекламу (в письме — ссылка отписки, либо запрос на kidbeeapp@gmail.com);
возразить против маркетинга.

Мы ответим в разумный срок после подтверждения, что запрос сделал владелец аккаунта.

10. Дети

Сервис предназначен для взрослых (родителей/законных представителей). Мы не стремимся собирать персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные без участия взрослого — напишите на kidbeeapp@gmail.com, мы удалим их.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Актуальная версия публикуется на kidbee.app. Дата обновления указана в начале.